Erklärung
Ethik Code
- Wir verstehen unsere Angebote als einen Beitrag zur Förderung der Gesundheitserhaltung, der Prävention des Individuums und damit Aufrechterhaltung der Selbständigkeit bis ins hohe Alter sowie der sozialen Teilhabe in der Gesellschaft.
- Wir stützen unser Denken und Handeln auf wissenschaftlichen Grundlagen und Erkenntnissen (Natur- und Geisteswissenschaften).
- Unsere Angebote sensibilisieren zur Überprüfung und Reflexion des eigenen Lebensstils.
- Wir sind bemüht, unsere Dienstleistungen (Behandlungen, Unterricht, Training, Betreuung, Verkauf) gegenüber uns selbst und unseren Kunden nach grundlegenden ethischen Prinzipien zu gestalten.
- Wir bilden uns fortlaufend weiter, um unserer Kundschaft den bestmöglichen Service an Dienstleistungs-Qualität ermöglichen zu können.
- Wir halten unsere Versprechen in Bezug auf unsere erbrachten Dienstleistungen.
- Wir schützen die Intimität unserer Kunden und Mitarbeiter.
- Wir anerkennen die Grenzen und Möglichkeiten unserer Kunden, Mitarbeiter und unser selbst auch bzgl. unserer Kompetenzen.
- Wir garantieren für sprachliche Verständlichkeit von vertraglichen Bestimmungen und technischen Anweisungen und keine verwirrenden oder irreführenden Preisangaben/Offerten.
- Wir verfügen über eine adäquaten Deckungssumme der Betriebshaftpflichtversicherung.
- Wir halten alle Gesetze, Verordnungen und offiziellen Richtlinien ein.
- Unser Ziel ist es:
- durch ein handhabbares, relevantes Qualitätsmanagement die Güte unserer Leistungen und Angebote zu erhalten oder zu steigern
- keine irreführenden Marketing‑, Werbe- und Verkaufsinformationen weiterzugeben
